שאלות ותשובות על "עונים לי"

העוזר והשיחות

איך חוסמים שיחות שיווק?

הצעד הראשון הוא רישום למאגר "אל תתקשר אליי", שפועל מאז ינואר 2023 — החוק קובע קנסות של 25,000 עד 45,000 ₪ למי שמתקשר בכל זאת. בפועל, שיחות שיווק ממשיכות להגיע להרבה אנשים גם אחרי הרישום. "עונים לי" סוגר את הפער: העוזר עונה לשיחה שלא עניתם לה, מזהה שמדובר בשיחת שיווק, ומסיים אותה בנימוס — בלי להפריע לכם. הרחבנו על זה במדריך איך חוסמים שיחות שיווק.

מי עונה לשיחות שלי?

עוזר דיגיטלי שמדבר עברית טבעית, והוא עונה רק לשיחות שלא עניתם להן. הוא מברר מי התקשר ובאיזה עניין, ושולח לכם סיכום קצר בוואטסאפ. בפתיחת כל שיחה הוא מציג את עצמו, כך שלמתקשרים תמיד ברור שהם מדברים עם עוזר דיגיטלי.

מה זה קוד ההפניה?

קוד קצר שמחייגים פעם אחת מהטלפון, והוא מפעיל את השירות דרך ספק הסלולר. הקוד מורה לרשת להעביר אל "עונים לי" כל שיחה שלא נענתה. אין אפליקציה להתקין ואין מה להגדיר — וכשרוצים להפסיק, מחייגים קוד כיבוי באותה קלות. ההסבר המלא בעמוד איך זה עובד.

מה אם עניתי לשיחה בעצמי?

אז הכול כרגיל — השיחה שלכם בלבד. העוזר נכנס לתמונה רק כשלא עניתם: שיחה שנענתה לא מופנית אלינו, לא מוקלטת ולא מתומללת. אין שום "האזנה ברקע".

מה קורה עם מספרים חסויים?

העוזר עונה גם לשיחות ממספר חסוי — ההפניה לא תלויה בזיהוי המספר. במקום לתהות מי חיפש אתכם, תקבלו בוואטסאפ מי התקשר ומה העניין, כפי שנמסר בשיחה. ואם מספר לא מוכר התקשר אליכם, יש לנו מדריך בדיוק לזה: מספר לא מוכר התקשר אליי — מה עושים.

האם אפשר לבחור מה העוזר שואל?

אין צורך להגדיר כלום כדי להתחיל: העוזר מזדהה, מברר מי מתקשר ומה הסיבה, ומסנן שיחות שיווק בנימוס. את כל מה שחשוב תמצאו בסיכום בוואטסאפ. ואם חשובה לכם שליטה מדויקת יותר — ספרו לנו בהרשמה לרשימת ההמתנה; אנחנו בונים את "עונים לי" עכשיו, והמשוב הזה מכוון אותנו.

פרטיות והחוק

האם השיחות מוקלטות ומה נשמר?

נשמר תמלול של השיחה — הוא הבסיס לסיכום שמגיע אליכם בוואטסאפ. הקלטת האודיו נמחקת אוטומטית תוך 7 ימים. וחשוב לזכור: מדובר רק בשיחות שהעוזר ענה להן — שיחות שעניתם בעצמכם לא מגיעות אלינו בכלל. כל הפרטים בעמוד אמון ופרטיות.

האם זה חוקי?

כן. העוזר מציג את עצמו בפתיחת כל שיחה, כך שהמתקשרים יודעים שהם מדברים עם עוזר דיגיטלי. אנחנו פועלים לפי חוק הגנת הפרטיות, כולל תיקון 13 — שומרים מעט, מוחקים מהר, ולא מוכרים מידע לאף אחד. הפירוט המלא בעמוד אמון ופרטיות.

מחיר, מכשירים והשוואות

כמה זה עולה?

‏19 ₪ בחודש, או 149 ₪ בתשלום שנתי. מתחילים עם 14 ימי ניסיון חינם, בלי להזין כרטיס אשראי, ואפשר לבטל בכל רגע. הפירוט בעמוד המחירים.

זה עובד באייפון?

כן, ובכל טלפון אחר. ההפעלה נעשית ברשת של ספק הסלולר ולא באפליקציה, ולכן אין תלות בסוג המכשיר. לשם השוואה: סינון השיחות של אפל ב-iOS 26 תומך ב-9 שפות, ועברית לא ביניהן; Call Screen של גוגל פיקסל עובד במצב אוטומטי רק בארה"ב ובקנדה. "עונים לי" נבנה מההתחלה בעברית ולישראל.

מה ההבדל בין "עונים לי" לטרוקולר?

טרוקולר מזהה וחוסם מספרים לפי מאגר — יש בו כחצי מיליון מספרי ספאם ישראליים, ויותר מ-4 מיליון אנשים בעולם משלמים עליו (נכון למרץ 2026). אבל הוא לא עונה במקומכם: מספר שלא מופיע במאגר עדיין מצלצל, ואתם עדיין מנחשים מי זה. "עונים לי" עונה בפועל, מברר מה העניין, ושולח לכם סיכום — גם כשהמספר לא מוכר לאף מאגר.

איך מבטלים?

בכל רגע, בלי התחייבות ובלי מסע שכנוע. מכבים את ההפניה בחיוג קוד קצר — בדיוק כמו שהפעלתם — ומבטלים את המנוי באותה פשטות. השיחות חוזרות לצלצל כרגיל.

עלינו

מי אתם?

צוות ישראלי קטן שנמאס לו לבחור בין לענות לכל מספר לא מוכר לבין לפספס שיחה חשובה. סינון השיחות של אפל ושל גוגל עדיין לא מדבר עברית, אז אנחנו בונים עוזר שכן. "עונים לי" נמצא כרגע בשלב רשימת המתנה, ונפתח בהדרגה.

מתי אפשר להתחיל?

בקרוב. אנחנו פותחים את השירות בהדרגה, לפי סדר ההרשמה לרשימת ההמתנה. נרשמים עכשיו, מקבלים הודעה כשהתור מגיע, ומתחילים עם 14 ימי ניסיון חינם — בלי כרטיס אשראי.