עונים לי חזרה לאתר

ההגדרות שלי

פותחים רק את מה שרוצים לשנות.

כניסה לחשבון

הזינו את המספר שנרשמתם איתו, ונשלח לכם קוד כניסה בוואטסאפ.

אין וואטסאפ במספר הזה?

אפשר גם לשלוח לנו "הגדרות" בוואטסאפ למספר 03-382-5601, ונשלח קישור.

פרטי המענה שם, סגנון וקול

כך העוזר יציג אתכם: "שלום, הגעתם לשירות ההודעות של …, מבית עונים לי"

אם מולא, העוזר יציג את שם העסק במקום את השם הפרטי.

סגנון מענה
הקול של העוזר טוען את הקול הנבחר…

בחרו קול, או לחצו על "השמעה" כדי לשמוע דוגמה.

מה העוזר אומר פתיח, מידע ושאלות

משפט המשך שנאמר אחרי "שלום! מה רציתם למסור ל…?". אפשר גם לכתוב ברכה מלאה משלכם (שמתחילה ב"שלום"/"הגעתם") ולהחליף את הפתיח כולו. ריק = הנוסח הרגיל.

עדכון שהעוזר מוסר למתקשרים ונמחק לבד בתאריך שנבחר (ריק = שבוע).

כתבו עובדה אחת בכל שורה: שירות, מחיר ותנאים. מומלץ עד 1,200 תווים; המקסימום 2,000. העוזר לא ימציא פרטים שלא נכתבו.

0 מתוך 2,000 תווים

ריק = בירור רגיל (מי מתקשר ובאיזה עניין).

סיכומים והתראות איפה מקבלים את הסיכום
לאן לשלוח סיכומי שיחות?

דלוק כברירת מחדל. ההקלטה נשמרת 7 ימים ואז נמחקת מעצמה — והפתיח אומר למתקשר "מקליטה ומעבירה" במקום "רושמת ומעבירה". זו דרישת חוק ולא ניתן לכבות אותה בנפרד. אפשר לכבות את שמירת ההקלטה כאן בכל רגע; אז האודיו לא נשמר בכלל והפתיח חוזר ל"רושמת ומעבירה".

הגדרות מתקדמות תיאום, שעות פעילות וקווים נוספים

כשמתקשר מבקש לקבוע תור, הקישור יצורף לסיכום שתקבלו ויהיה מוכן להעברה.

שעות פעילות

מחוץ לשעות האלה העוזר עונה, אומר למתקשר שאתם סגורים, ועדיין לוקח את ההודעה. ריק = לא אומר שסגור אף פעם.

עד 3 קווים נוספים (משרד, סניף או נייד נוסף). מפעילים הפניית "אין מענה" מכל קו לפי התמיכה של המפעיל או המרכזייה. הסרת קו מוחקת את ההגדרות הנפרדות שלו.

המנוי שלי טוען את מצב המנוי…
חיבור ההפניה טוען את מצב החיבור…
כמה שניות הטלפון מצלצל אצלכם לפני שהעוזר עונה?

חשוב לדעת: משך הצלצול נקבע אצל חברת הטלפון. אחרי הבחירה חובה לחייג מהטלפון שלכם את קוד ההפעלה המעודכן שמופיע למטה. חיוג אחד קצר וזה פועל.

מרכז פניות טוען את השיחות…
טוען…
מספרים שלא עונים להם משפחה וספאם

שיחה מהמספרים האלה לא מגיעה לעוזר בכלל — הוא לא עונה, לא נשלח סיכום, והשיחה לא נספרת במכסה החודשית שלכם.

אפשר להדביק כאן ייצוא אנשי קשר (‎.vcf‎) או רשימה מגיליון — נזהה את המספרים לבד. שם אחרי המספר יישמר כדי שתזהו אותו בהמשך.

טוען…
חבר מביא חבר מתנה לשניכם

על כל חבר שמצטרף דרך הקישור שלכם ומפעיל מנוי בתשלום — שניכם מקבלים מתנה.

קבוע ולא פג. מי שנרשם דרכו מזוהה אוטומטית — אין מה להקליד ואין קוד לזכור.